Erik Hudák: Naše plány sú každý mesiac prísť na trh v inej európskej krajine

Erik Hudák. Možná vám tohle jméno nic neříká. Zakladatel projektu miniFAKTÚRA.sk., a miniFAKTURA.cz Pokud vám ani teď nic tento název neříká, tak je to jedna z nejstahovanějších mobilních aplikací na Goog­le Play a App­le App Sto­re. Dokonce v počtu stažení předčila i legendární věčně naštvané ptáky – Angry Birds. A nás proto napadlo se Erika zeptat, jak složité bylo porazit Angry Birds. A jak se vlastně celý nápad s fakturami v mobilu zrodil.

Ahoj Eriku, na začátek se nám prosím stručně představ. Odkud pocházíš, kolik je ti let, kde aktuálně žiješ, kde jsi předtím pracoval, studoval. Znáš to, chceme prostě do pár vět shrnout celý tvůj životopis.

Ahoj Michal. Narodil som sa v Bardejove, študoval som na bardejovskej priemyslovke a okrem počítačov som sa venoval futbalu. V roku 2001 som odišiel do Bratislavy, študovať na Fakultu elektrotechniky a informatiky Slovenskej technickej univerzity. Po škole som začal pracovať pre Skytoll a pre Orange, popri tom som začal robiť weby. Odhodlal som sa a v roku 2010 som sa dal na kariéru freelancera a živil sa iba webmi. No koncom roka 2011 som prišiel s nápadom vytvoriť aplikáciu na faktúrovanie v smartfónoch, a tak som presedlal na mobilné aplikácie.

Já už na začátku nakousnul, že jste přišli s aplikací miniFAKTURA. Mohl by ses trochu rozpovídat o této vaší aplikaci? Na začátek prosím zkus popsat, kdo a kdy přišel s tou prvotní myšlenkou. Já se již jinde dočetl, že tento skvělý nápad vznikl (jak jinak než) u piva. Co je na tom pravdy?

Áno, bolo to pri pive (smiech). Tie najlepšie nápady vám totiž napadnú vtedy, keď ich naozaj nutne potrebujete vyriešiť a zrovna nemáte poruke váš počítač. Ale späť k príbehu – koncom roka 2011 som sedel na pive s kamarátmi. Vtedy som bol freelancer a robil weby. Klient mi volal, že potrebuje niečo upraviť na faktúre. Keďže som nebol pri počítači, vedel som sa k tomu dostať, až keď prídem domov. V tom čase som už mal iPhone a ako používateľ som vedel, aké je pohodlné mať všetko poruke.

Podílel ses na tvorbě aplikace zpočátku sám? Respektive umíš vlastně programovat? A nebo jsi vše řešil přes externí programátory?

Veľa ľudí mi stihlo povedať, že nepôsobím ako klasický „Itčkar“, no k programovaniu mám omnoho bližšie ako sa na prvý pohľad môže zdať. Na tvorbe aplikácie som sa podielal úplne od začiatku  a pracujem na nej doteraz. Zúžitkoval som pri nej moje skúsenosti, ktoré som nabral pri práci na weboch ako freelancer. Externí programátori – UX a UI dizajnéri prišli na radu až omnoho neskôr.

Měl jsi k ruce nějakého společníka? A pokud ne, tak máš jej nyní? Nebo si celý projekt vedeš a řídíš sám?

Na začiatku som bol na riadenie celkom sám.  Chalani, ktorí postupne prichádzali mali na starosti iba kódenie , no ja som sa okrem toho musel venovať všetkému, čo projekt priniesol. Hovorím o legislatívnym náležitostiach, designe, architektúra, UX, zákaznícky support, plánivanie, financie a legislatívne atď. Dnes je už miniFAKTÚRA taká veľká, že nie je kapacitne možné, aby jej bezchybné fungovanie zabezpečovali štyria ľudia. Našťastie, v tomto roku sme získali investora, a vďaka nemu prišiel aj tím ľudí, ktorý pomáha miniFAKTÚRE rásť.

Na čem vlastně miniFAKTURA vydělává? A jak dlouho ti trvalo, než jsi přišel na vhodný obchodní model?

Biznis model miniFAKTÚRY funguje veľmi jednoducho. Po stiahnutí aplikácie si ju môže používateľ vyskúšať bezplatne a vystaviť päť faktúr. Tento trial je časovo neobmedzený – myslíme nato, že nie každý používateľ vystavuje denne osem či desať faktúr. Keď používateľ prečerpá trial, aplikácia mu ponúkne štyri balíčky s mesačnou platbou. Balíčky sú od seba veľkostne odlíšené. S najmenším balíčkom miniS môžete vystavovať 2 faktúry mesačne, najväčší balíček miniXL vám umožní vystaviť neobmedzené množstvo faktúr mesačne.

Jako jeden z mála ses rozhodnul se svou mi­ni­FAKTUROU soustředit se čistě jen a pouze na Evropu. V jednom z rozhovorů jsi prohlásil, že to bylo právě kvůli tomu, že v Evropě je menší konkurence. Ale i tak mi to nedá – kdy plánuješ expanzi do USA :-)?

(smiech). Zatiaľ neplánujem expandovať do USA. Uvedomil som si to, keď sme s miniFAKTÚROU vyhrali súťaž SSDP, ktorú organizovalo Sario v spolupráci s Neulogy. Štyri najlepšie startupy sa dostali do Sillicon Valley. Počas štyroch mesiacov som si niekoľkokrát uvedomil, ze každý chce expandovať do USA a málokoho zaujíma Európa. Dodnes som presvedčený, že rozhodnutie profilovať aplikáciu na európsky trh bolo správne a nechcem ho meniť.

Vaší hlavní konkurencí v Evropě je Invoice2go. V čem se od vás liší? V čem jsou lepší / horší a v čem je naopak vy předčíte?

Hovoriť o pozitívach a negatívach konkurencie nie je moje hobby. Viem však povedať, čo ponúka používateľom miniFAKTÚRA: mobilnú aplikáciu, webové rozhranie a cloudový servis a prepojiteľnosť na väčšinu účtovných systémov. Táto kombinácia zaručuje používateľovi maximálny komfort pri vystavovaní faktúr.

Byl bys ochotný uvést, jaký obrat aktuálně generuje miniFAKTURA?

Tieto čísla neuvádzame.

Škoda :-). Plánuješ, že projekt pak prodáš? Nebo chceš hledat investora či chceš mi­ni­FAKTÚRU vesele provozovat dál a nad tím, že bys projekt svěřil do cizích pazourů, aktuálně neuvažuješ?

Investora už máme, je to spoločnosť JUMPsoft. Aj napriek tomu môžem povedať, že aplikácia nie je v cudzích rukách a nevieme čo sa deje. Práve naopak – JUMPsoft nám umožnil aplikáciu rozvíjať, dať jej nové UX, UI a posilniť marketing – všetko v našej réžii. A ďalšieho investora hľadať určite nebudeme, ani sa nechystáme projekt predávať.

Čekal jsi vůbec, že se ti podaří s touto appkou tak rychle prosadit? A měl jsi již zkušenosti s jinými podobnými projekty? Nebo to byla, dá se říci, tvá premiéra?

Start-upy sú istým spôsobom vždy o tom, že vopred neviete, ako to celé dopadne. Samozrejme, že som mal obavy a občas som to naozaj túžil celé zavesiť na klinec, ale som rád, že som to nevzdal. Čo sa týka projektov tohto typu, miniFAKTÚRA je moja premiéra. Dovtedy som sa špecializoval na robenie webov. Aplikačný svet a jeho možnosti sa mi otvorili až po tom správnom pive (smiech).

Takhle to vypadá jako pohádka. Ale nechce se mi věřit, že jste nikde za celou tu dobu nezaškobrtli. Mohl bys zkusit popsat, jaké překážky se vyskytly během vývoje a potom při propagaci a správě samotné služby?

Začiatky boli veľmi ťažké. Pracovať 16-hodín denne sme najskôr brali ako výzvu. No neskôr, keď chce človek, musí zahodiť mesačnú robotu iba kvôli tomu, že to na začiatku dobre nepremyslel a začať odznova, chce sa mu nazaj plakať. Keď sa už dostanete do štádia, že produkt začína fungovať a prídu aj prvé pochvaly od používateľov, až vtedy zistíte, že nemáte dostatočné financie nato, aby ste mohli produkt zlepšovať a posúvať dopredu. Vtedy sa začína nekonečný boj o to, ako udržať startup pri živote až dovtedy, kým nenájdete investora. A nám sa to nakoniec aj podarilo.

Co podle tebe zapříčinilo, že o vaši službu byl tak obrovský zájem? Bylo to jen díky tomu, že jste objevili díru na trhu a nebo v tom byla i také trocha štěstí?

Dnes už sú na všetko aplikácie. Keď sme s miniFAKTÚROU začínali, svet aplikácií sa rozbiehal a šialene rástol. Myslím, že skôr ako klasické šťastie začiatočníka to bola kombinácia správneho rozhodnutia v správnom čase, a musím povedať, že aj na správnom mieste.

Kolik lidí se aktuálně podílí na chodu miniFAKTURY? A kde hledáte talentované lidi? Oslovujete je přímo a nebo jedete přes různé specializované pracovní portály či využíváte jako ajťáci LinkedIn?

Momentálne je to desať ľudí, ktorí každý deň vstanú a posúvajú produkt dopredu. Samozrejme, že hľadáme talentovaných ľudí, ktorí sú nadchnutí pre miniFAKTÚRU, s rovnakým vyžarovaním ako má už existujúci tím. Zatiaľ oslovujeme ľudí na základe odporúčaní – od známych, alebo zo strany investora.

Jaké máš s mi­ni­FAKTUROU plány do budoucna?

Naše plány sú každý mesiac prísť na trh v inej európskej krajine. Zatiaľ máme za sebou Slovensko a Česko, na ktorom máme miniFAKTÚRU s novým dizajnom a s posilneným marketingom pre iPhone aj Android. Budúci mesiac by sme takto mali vstúpiť aj na nemecký trh.

Myslíš, že by se teď mohla na trhu zničehonic objevit nová konkurence, která vás převálcuje? A nebo je to utopie, jelikož vyvinout podobnou službu by zabralo roky? A jak dlouho vám vlastně trval samotný vývoj?

Nič nie je nemožné – každý deň vzniká množstvo appiek, ktoré majú úspech u používateľov. Odkedy sme vznikli nám ešte nikto priamo nekonkuroval.

Vývoj aplikácie je neustály proces, ktorý sa nikdy nezastaví. Dnes máme nový dizajn českej aplikácie miniFAKTURA – čo je tiež vývoj. Stále pridávame nové funkcionality, počúvame našich používateľov a snažíme sa im produkt čo najviac prispôsobiť.

Jak vlastně vypadal vývoj po technické stránce v kombinaci s účetními náležitostmi? Kdo vám pomáhal dát dohromady všechny náležitosti, které vaše aplikace musela mít z účetního hlediska? A kdo vám pomáhá nyní při expanzi do zahraničí, kdy musíte zohlednit právě jiné účetní zákony a systémy té dané země?

Všetky legislatívne náležitosti, ktoré musí faktúra obsahovať sme si zistili od známych účtovníkov a, samozrejme, pomáhal aj Google. Na slovenskom a českom trhu to nebolo až také ťažké, ale čo sa ďalších trhov týka, tam už si musíme najať odborníkov z danej krajiny.

Věnuješ se kromě miniFAKTURY i jiným projektům? Čemu by ses věnoval ve chvíli, když bys neměl žádnou miniFAKTÚRU? Jakou jinou službu či projekt bys nejspíše rozjel?

Okrem miniFAKTÚRY sa nevenujem žiadnym iným projektom. Potrebujem sa totižto sem tam aj vyspať :-). Ak by som nemal miniFAKTÚRU, tak by som určite riešil nejakú inú problematiku, s ktorou prichádam do kontaktu. Veď to skúste – začnite si viac všímať problémy, s ktorými sa denno-denne stretávate a uvidíte, že je naozaj čo zlepšovať.

Kolik hodin se denně věnuješ miniFAKTUŘE?

Od začiatku sa jej venujem naplno, vrážam do nej všetok svoj pracovný čas. Dnes je to podobne, akurát, že teraz trávim čas aj rozhovormi pre médiá.

Považuješ se za workoholika?

Ktorý workoholik sa považuje za workoholika? (smiech)

Asi já :-).I když já jsem si toho vlastně tak nějak vědom, že workoholik jsem.

Máš teď pocit, že jsi právě na vrcholu své podnikatelské kariéry a nebo si myslíš, že dosáhneš brzo jiného většího úspěchu? A co bys vlastně chtěl v životě dokázat?

Neviem, či som práve teraz na vrchole kariéry. Dnes to je pre mňa nepredstaviteľná zmena, no neviem predpovedať, čo bude o pár rokov, či o pár mesiacov. Nikto dopredu netuší, ako sa vyvinie trh, aj keď predpovede analytikov hovoria, že aplikácie ešte len zažijú svoj boom. Odjakživa som miloval technologické novinky a nikdy som nechcel zostať len pri ich používaní. Vždy som chcel vytvoriť vlastný produkt, ktorý by denno-denne uľahčoval prácu čo najväčšiemu počtu ľudí. Spravím všetko preto, aby sa mi tento moj sen splnil.

Považuješ peníze za nepostradatelnou součást života? A máš jako každý podnikatel rád peníze? Motivují tě? A nebo tě motivuje spíše to, když vytvoříš něco, co pomáhá lidem vyřešit jejich problém?

Peniaze vládnu svetom, ale nie vždy sú pre človeka synonymom zadosťučinenia a nie vždy na nich závisí motivácia. Mňa osobne motivuje to, že som dokázal vytvoriť niečo, čo ľuďom pomáha.

Určitě máte u miniFAKTURY také již vlastní zákaznický servis. Kolik lidí se stará o vaše zákazníky? Kolik dotazů denně odbavíte?

Čudovali by ste sa, no donedávna sme zákaznícky servis robili my (smiech). Dnes už máme ľudí, ktorí robia customer support. Myslím, že aj to je krok vpred. Aj keď musím povedať, že sa snažím zostať v kontakte s používateľmi miniFAKTÚRY tak veľmi, ako je to možné.

Máš vůbec také nějaký osobní život :-)? Čemu se věnuješ ve svém volném čase?

Už druhý rok sľubujem priateľke, že pôjdeme na dovolenku a že jej všetko vynahradím. Bojím sa však, že to ešte nejaký ten piatok potrvá – tak mi držte prsty, aby to vydržala :-). Ak si predsa nájdem trochu voľného času, tak ho trávime spolu.

Tak to se jen modli, ať si tento rozhovor nepřečte i ona :-).

A u čeho dokážeš vypnout, vyčistit si hlavu, zkrátka odhodit práci stranou…Chodíš třeba běhat nebo cvičit?

Dobrý film, futbal – som veľký fanúšik Liverpoolu, a momentálne som začal aktívne behávať Source : Krcmic.cz