Víte, víte, nevíte? Tak vám to povíme. Jedná se o povědomí (znalost). Může se jednat o povědomí o značce, službě, produktu, nebo výrobku. Většinou se vyjadřuje v procentech.
Společnosti se obvykle snaží, aby bylo povědomí o značce co nejvyšší. Existuje totiž předpoklad, že zákazník v obchodě sáhne spíše po známé značce a produktu. Kdo má děti, ten to určitě zná. Nenechavé dětské ruce se obvykle sápou po sladkostech předních výrobců, protože je znají z reklam.
Pro lepší pochopení uvedeme hypotetický příklad. Značku Božkov zná 85% populace. Awareness brandu Božkov je 85%.
Awareness je anglické slovo a jeho správná výslovnost je [EWERNES].